ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ - sawan789

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ sawan789 ("เรา" "บริษัท" หรือ "เว็บไซต์") ผู้ให้บริการสล็อตออนไลน์และระบบ wallet ที่ทันสมัยที่สุด ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" "สมาชิก" หรือ "ท่าน") และบริษัท sawan789

1.1 การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้เว็บไซต์ sawan789.cn.com และช่องทางอื่นๆ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของเรา ถือเป็นการยืนยันว่าท่าน:

• ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้ทั้งหมด
• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หขึ้นไป
• มีสิทธิทางกฎหมายในการทำข้อตกลงนี้
• ไม่อยู่ในข้อจำกัดทางกฎหมายใดๆ

1.2 การแก้ไขข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 30 วันผ่านช่องทางต่างๆ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

2. คุณสมบัติและข้อจำกัดของสมาชิก

2.1 คุณสมบัติของสมาชิก

สมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังนี้:

• อายุ: อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
• สัญชาติ: เป็นผู้มีสิทธิเล่นการพนันตามกฎหมายของประเทศที่อาศัยอยู่
• ความสามารถ: มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
• เอกสาร: มีเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องและครบถ้วน
• บัญชีเดียว: มีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคน

2.2 ข้อจำกัดและข้อห้าม

ท่านไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการได้หาก:

• เป็นผู้เยาวชนอายุต่ำกว่า 18 ปี
• เป็นบุคคลที่ถูกจำกัดสิทธิทางกฎหมาย
• อาศัยอยู่ในประเทศที่ห้ามการพนันออนไลน์
• เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด
• เป็นพนักงานของบริษัทหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ

2.3 การตรวจสอบตัวตน (KYC)

• ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน
• ส่งเอกสารยืนยันตัวตนเช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง
• อาจต้องส่งหลักฐานที่อยู่หรือเอกสารเพิ่มเติมตามที่เราร้องขอ
• การปฏิเสธให้ข้อมูลหรือส่งเอกสารเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

3.1 กระบวนการสมัครสมาชิก

• กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง
• ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ผ่าน SMS OTP
• ยืนยันอีเมลผ่านลิงก์ที่ส่งไป
• อัพโหลดเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
• รอการอนุมัติจากทีมงานภายใน 24 ชั่วโมง

3.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้ปลอดภัย
• ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้แก่บุคคลอื่น
• แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ
• ใช้บริการด้วยความสุจริตและเป็นธรรม

3.3 การระงับและปิดบัญชี

เราสงวนสิทธิในการระงับหรือปิดบัญชีใน กรณีต่อไปนี้:

• การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอม
• การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การใช้บริการเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อสมาชิกหรือพนักงานอื่น
• การใช้โปรแกรมหรือระบบอัตโนมัติในการเล่น (Bot)

4. การให้บริการและคุณลักษณะของเกม

4.1 บริการที่ให้

• เกมสล็อต: เกมสล็อตออนไลน์จากค่ายดังมากกว่า 1,000 เกม
• ระบบ wallet: ระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
• โปรโมชั่น: โบนัสและข้อเสนอพิเศษต่างๆ
• บริการลูกค้า: การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
• ทางเข้าสำรอง: ลิงก์สำรองเพื่อการเข้าใช้งานที่เสถียร

4.2 ความยุติธรรมของเกม

• เกมทุกเกมใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรอง
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมแสดงไว้ชัดเจน
• ไม่มีการปรับแต่งหรือควบคุมผลลัพธ์ของเกม
• ผลการเล่นขึ้นอยู่กับโชคและไม่สามารถคาดเดาได้

4.3 ข้อจำกัดทางเทคนิค

• บริการขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเสถียรภาพของระบบ
• เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการขัดข้องทางเทคนิค
• อาจมีการหยุดบริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• การเล่นในระหว่างการบำรุงรักษาอาจได้รับผลกระทบ

5. กฎระเบียบการเล่นและการเดิมพัน

5.1 กฎการเดิมพัน

• เดิมพันขั้นต่ำ: ตามที่กำหนดในแต่ละเกม (โดยทั่วไป 1 บาท)
• เดิมพันสูงสุด: ขึ้นอยู่กับระดับ VIP และเกมที่เล่น
• เวลาเดิมพัน: สามารถเล่นได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• การยกเลิกเดิมพัน: ไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากกดยืนยัน

5.2 พฤติกรรมที่ห้าม

• การใช้โปรแกรมช่วยเล่นหรือ Bot อัตโนมัติ
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ
• การใช้ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การเล่นด้วยเงินที่ได้มาผิดกฎหมาย
• การมีพฤติกรรมรุกราน หยาบคาย หรือไม่เหมาะสม

5.3 การจำกัดการเล่น

• ท่านสามารถกำหนดวงเงินการเล่นต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
• ตั้งเวลาจำกัดการเล่นเพื่อป้องกันการเล่นมากเกินไป
• ขอระงับบัญชีชั่วคราวหากต้องการพักจากการเล่น
• การปรับเปลี่ยนขีดจำกัดมีระยะเวลา Cooling-off 24 ชั่วโมง

6. ระบบการเงินและการทำธุรกรรม

6.1 การฝากเงิน

• วิธีการฝาก: Mobile Banking, Internet Banking, True Wallet, QR Code
• ขั้นต่ำ: 1 บาท
• ขั้นสูง: ตามกำลังของบัญชีธนาคารและระดับสมาชิก
• เวลาดำเนินการ: ทันทีหลังจากยืนยันการชำระเงิน
• ค่าธรรมเนียม: ไม่มีค่าธรรมเนียม

6.2 การถอนเงิน

• วิธีการถอน: โอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
• ขั้นต่ำ: ไม่มีขั้นต่ำ
• ขั้นสูง: ขึ้นอยู่กับระดับการตรวจสอบตัวตนและระดับ VIP
• เวลาดำเนินการ: 3-5 นาทีในเวลาทำการ, 24 ชั่วโมงสำหรับจำนวนมาก
• ข้อกำหนด: ต้องใช้ชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน

6.3 การตรวจสอบธุรกรรม

• ธุรกรรมทุกรายการมีการบันทึกและสามารถตรวจสอบได้
• เราสงวนสิทธิในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• อาจขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมจำนวนมาก
• การฟอกเงินหรือธุรกรรมผิดกฎหมายจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

6.4 ข้อผิดพลาดในการทำธุรกรรม

• แจ้งข้อผิดพลาดภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเกิดเหตุ
• เราจะสอบสวนและแก้ไขภายใน 7 วันทำการ
• การแก้ไขจะดำเนินการตามหลักฐานที่ตรวจสอบได้เท่านั้น
• ไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจากการกระทำของสมาชิก

7. โปรโมชั่นและโบนัส

7.1 ประเภทโปรโมชั่น

• โบนัสต้อนรับ: สำหรับสมาชิกใหม่
• เครดิตฟรี: แจกประจำวันและกิจกรรมพิเศษ
• โบนัสฝากเงิน: เปอร์เซ็นต์เพิ่มจากการฝากเงิน
• Cashback: คืนเงินรายสัปดาห์จากยอดเสีย
• โปรแกรม VIP: สิทธิพิเศษตามระดับสมาชิก

7.2 เงื่อนไขการรับโปรโมชั่น

• อ่านและยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
• ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัดและอาจสิ้นสุดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• ไม่สามารถใช้โปรโมชั่นหลายอันพร้อมกันเว้นแต่จะระบุไว้

7.3 การยกเลิกโบนัส

• เราสงวนสิทธิในการยกเลิกโบนัสกรณีพบการฝ่าฝืนเงื่อนไข
• การใช้โบนัสผิดวัตถุประสงค์หรือไม่เป็นธรรม
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อใช้ประโยชน์จากโบนัส
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส

8. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

8.1 ความรับผิดชอบของเรา

• ให้บริการเกมและระบบที่มีคุณภาพและเสถียร
• รักษาความปลอดภัยของข้อมูลและเงินของสมาชิก
• จ่ายเงินรางวัลที่ชนะได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน
• ให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพ

8.2 ข้อจำกัดความรับผิด

เราไม่รับผิดชอบต่อ:

• การขัดข้องทางเทคนิค: การหยุดชะงักของระบบ ปัญหาอินเทอร์เน็ต
• พฤติกรรมของผู้เล่น: การตัดสินใจเดิมพันหรือการเล่นของสมาชิก
• การสูญเสียทางการเงิน: ผลลัพธ์จากการเล่นเกม
• ปัจจัยภายนอก: เหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย

8.3 การจำกัดจำนวนเงินชดเชย

ในกรณีที่เรามีความรับผิดชอบ การชดเชยสูงสุดจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกมีในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุการณ์

9. ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์

9.1 เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์

• โลโก้ ชื่อ ตราสินค้า และเนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของเรา
• ซอฟต์แวร์ เกม และระบบต่างๆ อยู่ภายใต้การคุ้มครองลิขสิทธิ์
• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต

9.2 การใช้งานที่อนุญาต

• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนบุคคลเท่านั้น
• ไม่นำเนื้อหาไปใช้เพื่อการพาณิชย์
• ไม่แจกจ่ายหรือเผยแพร่เนื้อหาต่อบุคคลอื่น

9.3 การฝ่าฝืนลิขสิทธิ์

การฝ่าฝืนลิขสิทธิ์อาจส่งผลให้:

• บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที
• ถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
• ต้องชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้น

10. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

10.1 การรวบรวมข้อมูล

• เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
• ข้อมูลการเล่นและธุรกรรมเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• การใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

10.2 การใช้และแบ่งปันข้อมูล

• ใช้ข้อมูลเพื่อการให้บริการ การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
• อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด

10.3 สิทธิของเจ้าของข้อมูล

รายละเอียดครบถ้วนใน "นโยบายความเป็นส่วนตัว" ที่แยกต่างหาก

11. การระงับข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้

11.1 การแก้ไขข้อพิพาทขั้นแรก

• ติดต่อทีมงานบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่กำหนด
• เราจะพิจารณาข้อร้องเรียนภายใน 7 วันทำการ
• หากไม่สามารถแก้ไขได้ อาจใช้การไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สาม

11.2 การดำเนินคดี

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้:

• ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย
• ใช้กฎหมายไทยในการพิจารณาคดี
• การดำเนินคดีจะใช้ภาษาไทยเป็นหลัก

11.3 การสละสิทธิ์

การใช้บริการถือเป็นการสละสิทธิในการฟ้องร้องเป็นกลุ่ม (Class Action) และยอมให้ข้อพิพาทได้รับการแก้ไขเป็นรายบุคคล

12. บทบัญญัติเบ็ดเตล็ด

12.1 ความสมบูรณ์ของข้อตกลง

ข้อกำหนดนี้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎของเกมแต่ละเกม ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างท่านและเรา

12.2 ความแยกจากกันของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดข้อใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้

12.3 การสละสิทธิ์

การที่เราไม่บังคับใช้ข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิถาวร

12.4 การโอนสิทธิ์

ท่านไม่สามารถโอนสิทธิหรือหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ให้ผู้อื่น เราสามารถโอนสิทธิได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

13. การติดต่อและการร้องเรียน

13.1 ช่องทางการติดต่อ

• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 028023019 (24 ชั่วโมง)
• LINE Official: @sawan789.cn.com
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์หลัก

13.2 การร้องเรียน

• ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนพร้อมหลักฐาน
• ระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• การแก้ไขปัญหาจะเสร็จสิ้นภายใน 7 วันทำการ

13.3 การขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน

สำหรับปัญหาเร่งด่วน เช่น บัญชีถูกแฮก หรือธุรกรรมผิดพลาด:

• โทร 028023019 กด 1 (สายด่วน 24 ชั่วโมง)
• อีเมล [email protected]
• เราจะดำเนินการภายใน 2 ชั่วโมง

14. ข้อกำหนดพิเศษสำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

14.1 คำแนะนำสำหรับการเล่น

• เล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่การลงทุน
• กำหนดงบประมาณและไม่เกินกำลัง
• หยุดเล่นเมื่อรู้สึกเครียดหรือไม่สุขใจ
• ไม่เล่นภายใต้อิทธิพลของสุราหรือสารเสพติด

14.2 เครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น

• การจำกัดจำนวนเงินฝาก
• การจำกัดเวลาการเล่น
• การพักจากการเล่นชั่วคราว
• การปิดบัญชีถาวร

14.3 การขอความช่วยเหลือ

หากท่านมีปัญหาการติดการพนัน สามารถติดต่อ:

• ศูนย์ช่วยเหลือผู้ติดการพนัน โทร 1323
• มูลนิธิสาธารณสุขแห่งชาติ โทร 02-247-3372
• เราพร้อมให้ข้อมูลและสนับสนุนการขอความช่วยเหลือ

15. การมีผลบังคับใช้

15.1 วันที่มีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2024

15.2 การอัปเดต

• การแก้ไขเล็กน้อย: มีผลทันทีหลังการประกาศ
• การแก้ไขสำคัญ: แจ้งล่วงหน้า 30 วัน
• การแก้ไขเนื่องจากกฎหมาย: มีผลทันทีตามที่กฎหมายกำหนด

15.3 การยอมรับอย่างต่อเนื่อง

การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังการแก้ไขข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

การยืนยันและการยอมรับ

การใช้บริการของ sawan789 ถือเป็นการยืนยันว่า:

1. ท่านได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมด
2. ท่านยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเคร่งครัด
3. ท่านมีสิทธิตามกฎหมายในการเข้าทำข้อตกลงนี้
4. การเล่นเกมและการเดิมพันเป็นการกระทำด้วยความสมัครใจ

สำหรับข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ:

• เว็บไซต์: https://sawan789.cn.com
• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 028023019
• LINE: @sawan789.cn.com

หมายเหตุสำคัญ: การเล่นการพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ

เอกสารฉบับนี้ครอบคลุมข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการทั้งหมดของ sawan789 ณ วันที่ 1 ธันวาคม 2024